Personvernerklæring for Portrettbestilling.no

Sist oppdatert: 10.12.2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan jeg samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker portrettbestilling.no eller sender inn en henvendelse via nettsiden. Målet er å gi deg klar og forståelig informasjon om hva som skjer med opplysningene dine.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger på denne nettsiden er:

Julia Mordvinova Gilje
Portrettbestilling.no
Adresse: Dronning Maudsgate 9, 4044 Hafrsfjord, Norge
Telefon: 986 10 329

Du kan ta kontakt dersom du har spørsmål om hvordan personopplysningene dine behandles.

2. Hvilke opplysninger som samles inn

2.1. Opplysninger du sender via kontaktskjema

Når du fyller ut et kontaktskjema, kan følgende opplysninger bli lagret:

• Navn
• Eventuelt telefonnummer
• Melding / beskrivelse av ønsket portrett
• Eventuelle vedlegg (f.eks. referansebilder du laster opp)

Dette brukes kun for å:

• svare på henvendelsen din
• gi prisforslag og informasjon om portrett
• følge opp dialogen dersom du ønsker å bestille et oppdrag

Opplysningene deles ikke med tredjeparter.

2.2. Analyseverktøy

For å forstå hvordan nettsiden brukes og forbedre brukeropplevelsen, benyttes følgende verktøy:

Koko Analytics (uten cookies)

Koko Analytics samler inn anonymisert besøksstatistikk uten bruk av informasjonskapsler. Ingen data kan knyttes til deg som person.

Google Analytics

Google Analytics kan samle inn anonymisert statistikk som:

• hvilke sider som besøkes
• hvor lenge brukere oppholder seg på siden
• type enhet og nettleser
• omtrentlig geografisk plassering

Google Analytics bruker cookies dersom du samtykker til det i cookies-banneret.

Google Search Console

Brukes for å analysere hvordan nettsiden vises i Googles søkeresultater. Verktøyet gir ikke personidentifiserbare data.

3. Informasjonskapsler (cookies)

3.1. Nødvendige informasjonskapsler

Nettsiden kan bruke teknisk nødvendige cookies som trengs for at den skal fungere.

3.2. Analyse-cookies

Cookies knyttet til Google Analytics brukes kun hvis du samtykker gjennom cookies-banneret.

3.3. Cookies-banner og administrering av samtykke

Nettsiden viser et cookies-banner som lar deg:

• godta eller avvise cookies for analyse
• endre eller trekke tilbake samtykke når som helst

Du kan åpne banneret igjen via knappen «Administrer cookies» nederst på siden.

4. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for følgende formål:

• å besvare henvendelser sendt via kontaktskjema
• å gi informasjon om priser, formater og bestillingsmuligheter
• å forbedre nettsiden basert på anonymisert statistikk
• eventuell dialog i forbindelse med portrettoppdrag

Personopplysninger deles ikke med tredjeparter med mindre du selv ber om det eller samtykker.

5. Betaling og økonomiske opplysninger

Betaling for portrettoppdrag skjer ikke via denne nettsiden.

Dette betyr:

• Nettsiden samler ikke inn betalingsinformasjon
• Betaling skjer eksternt (f.eks. faktura, Vipps, bankoverføring)
• Eventuelle betalingsdata behandles kun i det systemet betalingen gjennomføres i

6. Lagringstid

Opplysninger fra kontaktskjema lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelser og kunder. Du kan når som helst be om at opplysningene slettes via e-posten eller kontaktskjemaet.

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

• få innsyn i hvilke personopplysninger som er lagret
• be om retting av feilaktige opplysninger
• be om sletting av opplysninger
• protestere mot eller begrense behandlingen
• trekke tilbake samtykke
• klage til Datatilsynet hvis du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket

For å bruke rettighetene dine kan du ta kontakt på telefon eller via kontaktskjema.

8. Sikkerhet

Det gjøres tiltak for å sikre at personopplysninger ikke går tapt, kommer på avveie eller behandles urettmessig:

• Tilgang til systemer er beskyttet med passord
• Data deles ikke med tredjeparter
• Kun nødvendige opplysninger lagres

9. Endringer i personvernerklæringen

Erklæringen kan bli oppdatert ved behov, for eksempel hvis nye verktøy tas i bruk eller regelverket endres. Oppdatert versjon publiseres alltid på denne siden.

10. Informasjonstekst for kontaktskjema

Teksten under kan vises rett under send-knappen i kontaktskjemaet:

Når du sender inn skjemaet, lagres navn, e-post og melding slik at jeg kan svare deg. Opplysningene deles ikke med andre og kan slettes hvis du ønsker det.